Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1.
Niniejszy Regulamin określa zasady związane ze świadczeniem usług w zakresie korzystania z kursów online i warsztatów Klubu Nauczyciela, przygotowany przez Ewę Plummer, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą CEP FOREST LIMITED, z siedzibą w Wielkiej Brytanii (Company number 13547200), działającą pod marką Klub Nauczyciela.

Dane kontaktowe:
E-mail: info@klubnauczyciela.com
PL: (+48) 790 878 390
UK: (+44) 7508 173 394


§2.
W niniejszym Regulaminie wprowadza się następujące definicje:
a) KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
b) REGULAMIN – niniejszy dokument.
c) SPRZEDAWCACEP FOREST LIMITED działająca pod marką Klub Nauczyciela.
d) SERWIS – strona internetowa platformy edukacyjnej Wideoteka Klubu Nauczyciela, dostępna pod adresem https://wideoteka.klubnauczyciela.com.
e) USŁUGI – produkty i usługi oferowane przez Serwis.


§3.
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki związane z nabywaniem usług oferowanych w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.


II. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

§4.
Techniczne warunki korzystania z Serwisu mają znaczenie dla jego prawidłowego funkcjonowania.
W celu prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:
a) posiadanie dostępu do sieci Internet,
b) korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge),
c) włączenie obsługi plików cookie w przeglądarce.


III. OFERTA

§5.
W ramach Serwisu oferowane są produkty – kursy online, warsztaty oraz konsultacje dla nauczycieli.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub na mieniu wynikające z korzystania z Usług, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.


IV. FORMA PŁATNOŚCI

§6.
Płatności można dokonać za pomocą operatora PayU lub innych dostępnych metod płatności.
Wszystkie ceny produktów w Serwisie podawane są w funtach brytyjskich (GBP) i/lub w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, jeżeli dotyczy.
Sprzedawca jest zarejestrowany w Wielkiej Brytanii (Company number 13547200).


V. PŁATNOŚCI CYKLICZNE

Sprzedawca oferuje możliwość korzystania z płatności cyklicznych. Klient może zawrzeć umowę obejmującą cykliczne obciążenia karty lub innego wskazanego środka płatności w regularnych odstępach czasu, zgodnie z warunkami wybranej oferty.
Płatności cykliczne będą realizowane do momentu rezygnacji przez Klienta lub wygaśnięcia umowy. Klient może w każdej chwili zrezygnować z płatności cyklicznych, kontaktując się ze Sprzedawcą lub korzystając z odpowiedniej funkcji dostępnej w Serwisie.


VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

§7.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia.
W trakcie składania zamówienia Klient ma możliwość wyrażenia zgody na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy. Zaznaczenie tej zgody skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy.


§VI.A. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Produkty cyfrowe, takie jak kursy online i e-booki, są udostępniane automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Klient otrzymuje dostęp do materiałów nie później niż w ciągu 48 godzin od momentu opłacenia zamówienia.
W przypadku warsztatów na żywo online, klient natychmiast po zaksięgowaniu płatności otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz linkiem do platformy, na której odbędzie się wydarzenie. Realizacja usługi następuje w terminie wskazanym w opisie warsztatu.
Konsultacje indywidualne są umawiane bezpośrednio z klientem po zaksięgowaniu płatności i odbywają się nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od daty zakupu, chyba że strony ustalą inaczej.


VII. REKLAMACJE

§8.
Reklamacje mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres e-mail: info@klubnauczyciela.com
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.


VIII. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

§9.
Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), w tym w systemie ODR (Online Dispute Resolution) prowadzonym przez Komisję Europejską.


IX. PRAWO WŁAŚCIWE

§10.
Umowy zawierane w ramach działalności prowadzonej przez Sprzedawcę (CEP FOREST LIMITED) podlegają prawu Anglii i Walii.
W przypadku konsumentów z Polski, w zakresie obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów, zastosowanie ma również prawo polskie.


X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§11.
Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej Sprzedawcy i może być bezpłatnie dostarczona Klientowi na jego żądanie, drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia wprowadzenia zmian: 8.04.2025 r.